実はこの回答が今回でもっとも嬉しい内容だったのです。

ここでは「10分～30分以内で日々の調べものなどが解決している」ということを示しているととらえることができると思います。

営業前やあとに、何時間もパソコンの前で奮闘することがない、ということです。

これは「パソコンの前でいつまでも営業に出かけない」という上司の不満も出てこないということを示していると思われます。

このサイトにアクセスすることで、皆さんの仕事の時間を奪っていないこと、それで問題が解決していってること。

これがもっとも嬉しかった回答です。

不明の商品を調べる場合などに、キーワードを入れたり、メーカー名から、あるいは用途カテゴリーから目的の文書を探し出すまでの検索スピードについて尋ねてみました。

半数以上の回答が「まあまあ快適に検索できる」という答えを出していただきました。

総じて、問題なく必要とする文書を探し出していただいてる姿が想像できる結果です。

また、光ファイバーやADSLなどの通信環境の変化があっても、検索自体は快適に行えているということではないかと考えています。

次に、見つけ出した文書をダウンロードし、実際に必要なページを見つけたり、印刷しようとするまでのスピードについて尋ねてみました。

「文書によってはストレスを感じることがある」という結果がもっとも大きくなっています。

これは特に総合カタログなど、カラー写真を多く含み、ページ数の多い文書は最大30MB程度になることから、回線の速度や混み具合によってはストレスを感じることがあることを示していると思われます。

もっと軽い文書の提供や何冊かに分けるなどの対策を講じる必要と、ユーザー様の通信環境への配慮やアドバイスも必要かなと感じました。